vacature: Adviseur op de Klantenservice

Titel Adviseur op de Klantenservice
Categorieën Administratie
Vacature informatie

Voor een opdrachtgever in Alkmaar zijn wij op zoek naar een Adviseur op de Klantenservice, per direct in vast dienstverband. Je krijgt de mogelijkheid om externe opleidingen te volgen en coaching on the job. Eigen ontwikkeling staat hierbij centraal.

 Taakomschrijving:

Als adviseur op de klantenservice met 40 collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met al hun vragen. Je geeft met veel plezier telefonisch en schriftelijk antwoord op alle vragen waarmee je vraagstukken en klachten oplost. Bij jou staat de klant centraal en bezit je over een proactieve houding met een positieve attitude. Jij bent dus klantgericht, dienstverlenend, empathisch sterk, accuraat en communicatief sterk.

Functie-eisen:

  • HBO werk en denkniveau
  • Affiniteit met bedrijfsprocessen en administratieve automatisering
  • Boekhoudkundige kennis is een pre
  • Kennis van computersystemen is een pre

Heb je interesse in deze leuke vacature? Reageer dan snel.

Solliciteer Nu